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2020年9月19日市长热线回音壁

2020/9/20 22:17:36 人评论

  本周,市长公开电话受理中心总计受理办结市民各类来件1331件,其中12345电话1317个,政务咨询邮件12件,省转网络邮件2件。与通化广播电视台联袂录播《热线回声》栏目6期;向省、市新闻媒体报送工作信息10条。
  1、9月14日8时许,公交车乘客反映:139路公交车途经机务段站点未停车候客。
  我中心当即将此情通报市交通运输局处理。经跟踪了解,系早高峰时段车流量较大、交通拥堵,该趟公交车辆晚点导致未进站停车,需乘客理解配合并乘坐下一班次公交车。
  2、9月14日14时许,市民反映:二道江区明珠家园3号楼5单元12楼顶层上有人违建阳光房。
  我中心当即将此情通报二道江区区长公开电话办协调处理。经跟踪了解,执法人员已现场责令当事人立即停止施工并限期自行拆除,逾期如拒不整改将依法处理。
  3、9月15日10时许,市民反映:东昌区第一实验小学通往一高中方向河边道路上有一移动公司通信井盖缺失,存在隐患。
  我中心当即将此情通报中国移动通化市分公司并了解到,已派员设置围挡及警示标志。经跟踪了解,翌日9时许补装处理完毕,排除隐患。
  4、9月15日18时许,市民反映:市住房公积金管理中心附近凯丽宾馆后侧一路灯不亮,出行不便。
  我中心当即将此情通报市住建局处理。经跟踪了解,市政路灯队已派员当即维修处理完毕,恢复照明,确保通行。
  5、9月16日10时许,市医院附近佟江小区8703栋住户反映:房檐铁皮被风吹起,存在隐患。
  我中心当即将此情通报市住建局处理。经跟踪了解,已派员将欲脱落铁皮暂时拆除,后期予以统一维修处理,排除隐患。
  6、9月16日16时许,民主路附近区域的住户纷纷来电反映:供电中断。
  我中心当即将此情通报国网通化供电公司并了解到,系该区域供电设施突发故障所致。经抢修,18时许恢复供电。
  7、9月17日9时许,市民反映:西关蔬菜批发市场的早市散市后,遗留垃圾清理不及时,造脏环境。
  我中心当即将此情通报市环卫处处理。经跟踪了解,系该区域保洁人员力量不足所致。现已增派保洁人员清扫完毕,并将加大日常保洁力度,确保市容环境整洁。
  8、9月17日14时许,东庆花园B区的住户反映:老旧小区改造欲将1号楼后侧绿化地改建成停车场,不合理。
  我中心当即将此情通报市住建局老旧小区改造办公室并了解到,按照老旧小区改造规划设计,该位置将用于安装电梯及增设消防通道,非建设停车场,并在其他区域增设绿化面积。
  9、9月18日7时许,康馨园一期21号楼1单元601室的住户反映:供水中断。
  我中心当即将此情通报市自来水公司客服中心并了解到,系该区域供水泵房开关突发故障所致。经抢修,10时许恢复供水。
  10、9月18日8时许,铁路三角线附近铁路803栋的住户反映:供水中断。
  我中心当即将此情通报市自来水公司客服中心并了解到,系该区域供电线路计划检修停电,导致供水二次加压设施停运所致。待供电计划检修结束即可恢复供水。

责任编辑:孙枫 刘宗岷

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