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2020年11月7日 市长热线回音壁

2020/11/7 12:32:07 人评论 来源:央视新闻

  本周,市长公开电话受理中心总计受理办结市民各类来件1312件,其中12345电话1289个,政务咨询邮件18件,省转省政务服务热线诉求5件。与通化广播电视台联袂录播《热线回声》栏目6期;向省、市新闻媒体报送工作信息10条。
  1、10月30日13时许,民安路鸿圣喜利多楼上的住户反映:供水中断。
  我中心当即将此情通报市自来水公司客服中心并了解到,系该楼下的鸿圣喜利多洗浴中心装修将供水管线损坏所致。经跟踪了解,17时许已维修处理完毕,待胶粘管养生期24小时后恢复供水。
  2、10月31日17时许,市民反映:二道江区明珠广场上运动器材缺失零配件,存在隐患。
  我中心当即将此情通报二道江区区长公开电话办并了解到,系区文旅局近期安装的大众体育健身器材,施工暂未结束,并未投入使用所致。经跟踪了解,现场已派员设置提醒标志牌,待施工全部结束予以开放,确保安全。
  3、11月1日9时许,左岸桦苑A3 栋3单元903室住户反映:该楼未通水电,无法装修。
  我中心当即将此情通报该小区柏兴物业公司并了解到,该楼系今年新竣工楼盘,暂未正式办理入住手续。现部分回迁户因租房困难急需回迁,为确保居民住有所居,经协调开发单位已临时为该楼接通水电,确保居民用水用电需求。
  4、11月2日14时许,市幼儿园附近小员外美食府的业主反映:老旧小区改造刷外墙涂料时将其牌匾污损,未予清理。
  我中心当即将此情通报市住建局老旧小区改造办公室处理。经跟踪了解,该项施工正在进行中,待外墙施工结束后将对受污损的建筑物统一清理,确保文明施工质量。
  5、11月3日11时许,光明路彩虹网吧对过“快速印刷厂”业主反映:其门前一猪肉摊位占道设置伞棚,影响采光。
  我中心当即将此情通报市城市管理执法局查处。经跟踪了解,执法人员已现场责令该摊位经营业主调整伞棚设置位置,避免影响商户采光及通行。
  6、11月3日16时许,江北六合盛小区高2栋1单元的住户反映:电梯停运,影响出行。
  我中心当即将此情通报该小区嘉丰物业公司并了解到,系该单元电梯安全回路开关跳闸所致。经跟踪了解,现已协调维保公司派员现场维修处理完毕,恢复运行。
  7、11月4日8时许,光明南区1号楼2单元的住户反映:该单元楼宇门破损严重,存在隐患。
  我中心当即将此情通报民主街道办事处协调处理。经跟踪了解,辖区民强社区正在征求该单元居民收费更换楼宇门的意见,待意见统一后,将组织采购安装,确保安全。
  8、11月4日13时许,锦绣家园22号楼4单元的住户反映:该单元6层楼道内有人堆放废品,污染环境。
  我中心当即将此情通报光明街道办事处协调处理。经跟踪了解,辖区光复社区已派员现场要求当事人限期自行清理,逾期拒不整改将视为无主物处理,确保环境整洁。
  9、11月5日7时许,市民反映:修正药业至保利罗兰香谷小区之间道路上行驶的工程车辆沿途散落碎渣土,污染环境。
  我中心当即将此情通报东昌区区长公开电话办协调处理。经区环卫处现场查看,系修正药业附近加油站施工运输土方所致。现已派员对路面进行保洁,并对施工单位提出要求,对车辆行驶途中做好苫盖遮挡,避免遗漏渣土,确保道路环境整洁。
  10、11月5日14时许,原市政府幼儿园附近公安局家属楼的住户反映:楼外入户燃气管线未设保护装置,存在隐患。
  我中心当即将此情通报市燃气总公司客服中心处理。经跟踪了解,系老旧小区改造施工拆除所致。现已派员安装引入管防护罩,排除隐患。

责任编辑:孙枫 刘宗岷

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