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东通化街道党建引领促进社区物业服务精细化

2021/1/8 10:44:11
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来源:央视新闻


  本报讯 (记者马清君)去年以来,二道江区东通化街道阳光社区积极发挥党组织在社区治理中的引领作用,不断强化为民服务水平,通过推行“红色物业”三项工作机制,促进社区物业服务精细化、规范化、亲民化。
  推进红色融合,实现互联共促。通过物业和社区“双向进入,交叉任职”的方式,将物业公司经理选举为社区兼职委员,同时社区党组织书记任物业公司的物业服务质量监督员,加强物业与社区之间的联系;积极做好业主委员会换届工作,将符合条件的社区“两委”党员和责任心强的3名业主党员,通过法定程序进入业主委员会,为小区治理和物业管理提供更多便利;社区党委定期召开红色联席会议,积极发挥党的组织优势,进一步加强社区居委会、业主委员会、物业三方的工作联动性,把群众呼声较高的问题与党的工作着力点有机融合,共同协商,推动服务居民工作,加强社区治理水平。截至目前,通过联席会议先后解决了消防感应柜不能24小时运行、自行车乱摆乱放等多项问题。
  整合红色力量,壮大治理队伍。深入开展“夜访民情”、党代表进社区工作,对涉及物业和小区治理方面的重大问题和共性问题,实行区级领导部署、部门包保解决的组团式服务;成立由楼栋长、单元长、志愿者、在职党员等组成的“红色管家”服务队伍,通过“每日巡”“随时访”,解决辖区内的民生事项和矛盾纠纷,用服务提升居民满意度,拉近社区、物业和居民之间的距离;利用“志愿者平台”招募辖区内具有专业技能的志愿者,组建维修、调解、巡逻和帮扶4支“红色志愿服务队”,为辖区居民提供低偿或无偿服务,解决居民实际困难,得到居民的一致好评。打造红色阵地,构建服务平台。社区依托辖区内资源,积极打造2个党群服务站,为网格党支部开展组织生活、党员学习提供活动场所,内设综合服务区、矛盾调解区、党员活动区、协商议事区,使辖区内服务管理的各类问题都能在党群服务站得到解决。截至目前,在党群服务站共组织议事会1次、党员学习1次、为居民解决物业问题3件、调解纠纷2起。社区党委在小区内建立2处“安心亭”,定期组织居民在“安心亭”召开会议,及时了解和掌握居民的需求和呼声,推动问题解决、事项决策,真正做到民事民议民决。截至目前,在2处居民议事点召开会议5次,参与会议的居民代表达210人次,惠及居民近千人次。

责任编辑:孙枫 刘宗岷

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