东昌区将“软服务”变成“硬实力”

2019/3/21 9:59:24 来源: 通化日报社
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  本报讯 (记者张国威)近年来,东昌区高度重视软环境工作,积极构建高质量的营商环境,促进区域内民营经济高质量发展。
  摸清问题实质,破解营商环境瓶颈。首先,召开企业家座谈会。组织召开了软环境工作企业座谈会,重点围绕政务环境、招商引资、市场准入、违规增加企业负担、执法环境等方面存在的涉软问题进行座谈。全区规模以上企业代表,小微企业代表,软环境监督员、监测点所在企业代表计22人参加座谈。企业代表共提出4个方面意见和建议,区软办将坚决抓好工作落实,研究破解营商环境困难,更好地助力企业发展。其次,开展问卷调查。制定了《东昌区软环境建设征求意见表》,征集内容涵盖政务环境、招商引资和市场准入、政府乱作为、违规增加企业负担、规范执行、特定行业服务、企业融资等7个方面27项软环境问题。向全区重点企业、规模以上企业、监督员和监测点企业家代表发放,本次问卷调查采取网络发布的形式开展,共收回征求意见表90份,参与度达到90%。通过问卷共收集到五个方面15条意见和建议。三是深入走访调研。结合干部作风大整顿活动,陆续到金恺威药业、利民药业、通化健康管理中心等企业进行了走访调研,切实了解企业现状及经营过程中遇到了问题和困难,及时同区里相关部门沟通协调,及时反馈给企业。
  设立减负监测点,助力“五转”。认真贯彻落实上级《关于进一步改善营商环境的意见》要求,选派建立了30家企业负担监测点,畅通企业沟通渠道,助力“五转”,减轻企业负担,进一步打造全区政策环境高地。本次建立的30家企业负担监测点,涵盖了10户2017年省、市、区级软环境监测点,并选派了大、中、小微企业20户,统一登记企业名称、联络人,所属行业、规模、企业主要经济指标等内容。通过逐步建立长效沟通机制,经常入企跟进企业负担问题,力求精准地为企业提供“妈妈式”服务,最短时限为企业存在的负担问题提出解决措施,变刚性管理为柔性服务。企业监测点的建立,能形成有效的服务政策环境,让各收费部门严格执行各项收费清理政策,完善部门监督收费机制,将“软服务”变成本区的服务“硬实力”。
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