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党建引领物业服务 “红心”点亮百姓生活

2020/11/22 22:39:19 人评论

  单位党员、物业党员、住户党员、社区党员,以物业服务为基础,大家共同组织起一支支队伍,发挥党员作用,开展党员活动,为居民生活带来更多的惬意和谐。既为百姓排难解忧,又为百姓生活添姿增彩,在“红色物业”精神的倡导下,一颗颗“红心”连接起千家万户的幸福生活。
  年初以来,全市“十大行动、百项工程”中,建立“红色物业”工程正式提出。随着“红色物业”专题培训会议的召开、“红色物业”试点项目的打造、物业服务企业和居民自治小区的打造等一系列举措的开展,“红色物业”全覆盖进程也在逐步推进中。
  在江南御景首府小区,140多平方米的业主活动中心和党群服务站,宽敞明亮功能齐全,这里是物业、社区、居民之间开展党建活动的互动场所,“在‘红色物业’精神的倡导下,我们新建了这个业主活动中心,目的就是开展各种党群活动,为业主提供更贴心的服务。”通化东方物业服务有限公司总经理董怀清说。在“红色物业”工程开展过程中,各种党群互动活动也陆续开展起来。“在物业、社区和业主党员的共同参与下,我们建立了6支各具功能的服务队,为业主提供包括健康医疗、普法、安全、维修、文化等方面的服务,这样既完善了物业的功能性,也提升了业主的生活品质。”
  在丽景人家红色物业党群服务中心,一块块以“红色物业”为主题的区域十分醒目鲜明。丽景人家依托原物业服务中心和丽景三期会所打造的三层红色物业服务中心,共设置三室四区两中心,有议事调解室、党建活动室、业委会办公室,合理设置了综合服务区、荣誉展示区、图书阅览区、文体活动区,还设立了多功能会议中心和党群活动中心,作为“红色物业”示范区,物业公司在物业硬件打造以及软环境服务质量方面都注入了更多心血。“在这儿生活好多年了,一直对物业工作很认可,无论是环境改善,还是用心服务方面,特别是‘红色物业’提出以来,物业公司更加注重住户的体验感,疫情期间他们提供的安全保障和辛苦付出,让我们深深感动!”丽景人家小区住户李女士说。
  物业是服务城市居民最近的地方,直接关系着千家万户。据介绍,2020年以来,市委深入贯彻落实中央、省委关于加强基层治理的部署要求,深化开展红色领航新发展行动,全力实施“红色物业”工程,探索红色物业引领城市治理
  创新的新路径,研究制定全市“红色物业”总方案,60名县级领导包保红色物业,牵头组建“红色物业”工作团队,定期深入物业企业和居民小区,调度工作开展情况,听取意见建议,并帮助解决难题。全市各级党组织书记认领530个书记项目,其中209个书记项目助力红色物业,形成多元共治的良好局面。
  在工程推进过程中,各地采取联合建、派驻建等方式,新组建物业企业党组织43个,组建功能型网格党支部515个,建立网格党群服务站139个,组建红色物业党建联盟74个。全市10499名在职党员积极参与到“红色物业”主题实践活动中来,在宣传政策法规、收集社情民意、化解矛盾纠纷、帮助解决难题等方面起到了导向作用。累计开展志愿者服务3300多次,帮助解决问题2500余项。先后选聘2.2万名懂政策、有能力、有威望、有热情的居民任楼栋长、单元长,成立红色管家队伍,对发现的物业类问题及时梳理、及时处置、及时化解,引导越来越多的居民由“居住其中”到“参与其中”,有效将党组织链条延伸到小区楼栋,让居民在家门口畅通言路、享受服务。
  在打造“红色物业”工程过程中,因地制宜,精准施策。对基础比较好的小区,推行市场化物业服务模式,依托原有服务场所建立红色物业党群服务中心,划分党群议事厅、综合服务区、党群活动区、矛盾调解区、宣传展示区1厅4区。对于适合物业自治的小区,推行党组织领导下的自治模式,居民推选出自己心目中的“当家人”,组建起自委会,大家服务大家,大家共同受益,唤醒小区居民主人翁意识。推行公益性物业服务模式,依托住建、街道等组建7个公益性物业服务实体,以“公益低偿+志愿服务”等方式开展物业服务。
  记者张译皓文文/图

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